Завод Тойота опубликовал в четырех крупных американских издательствах заявление с обещанием всем учиться на своих ошибках. Полностраничное объявление под заголовком "Наше обещание клиентам" опубликовано в Wall Street Journal, USA Today, Washington Post и The New York Times из-за массовых отзывов изделий. Об этом рассказывает AFP.
"Как демонстрирует история, самые великие предприятия используют опыт своих ошибок. Именно поэтому громадный штат автозавода и наша дилерская сеть намерены сделать все, что только можно, чтобы поправить существующую ситуацию и достичь того, чтобы это повторно не случилось в будущем", - говорится в тексте сообщения, подписанного Джимом Лентцом, президентом американского отделения автоконцерна. Опубликование данного заявления тесно связано с возрастающим недовольством в числе клиентов "Тойоты" из-за обнаруженных поломок в чуть ли не 9-ти миллионах автомашин во всем мире.
В настоящий момент завод проводит сервисные работыдля устранения неполадок педали газа, застревающей при нажатии, и проблемы с низкой эффективностью тормозной системы на отдельных гибридных автомобилях. Также, в Национальную администрацию правил дорожного движения США (NHTSA) уже приходят многочисленные жалобы на рулевое управление автомашины Toyota Corolla. По некоторым сведениям, дефект в рулевом управлении рискует вызвать отклонение автомашины от нужного курса передвижения.
Претензии побудили концерн Toyota приостановить реализацию 8-ми автомоделей, а также временно приостановить конвейерные работы на нескольких различных заводах в США.
